多种联系方式一览
传奇私服发布网（login.sifusou.com）提供多种联系渠道，覆盖玩家咨询、开服商合作、问题举报、技术反馈等不同场景。为避免信息遗漏，请根据你的需求选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方渠道，请勿轻信游戏内或第三方冒充本站的客服信息。
玩家咨询与客服
- 客服邮箱：[email protected]（工作日24小时内回复）
- 举报邮箱：[email protected]（坑服举报、虚假信息举报，核实后48小时内处理）
- 玩家QQ群：群号 888999001（1群，2000人）、888999002（2群，2000人）
- 在线客服：每日 09:00—23:00 在线，入口位于网站右下角悬浮按钮
开服商合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 商务QQ：800999001（请注明"开服商合作+服务器名称"）
- 合作流程：提交服务器信息 → 平台审核（1—3个工作日）→ 签署信息真实性承诺书 → 上线展示
技术反馈
- 技术邮箱：[email protected]（下载文件异常、页面报错、登录器问题）
- 反馈格式：请附上页面URL、问题截图、你的操作系统与浏览器版本
办公地址
- 地址：浙江省杭州市余杭区文一西路998号未来科技城XX大厦12层（仅收快递，不接待上门）
- 邮编：310000
- 备案信息：浙ICP备XXXXXXXX号（详见页面底部）
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均响应时间 3 分钟内 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 48 小时内完成核实并反馈 |
| 商务合作 | 工作日 09:00—18:00 | 1—3 个工作日完成审核 |
| 技术反馈 | 7×24 小时接收 | 紧急问题（下载文件异常）2 小时内处理 |
服务承诺：1）所有玩家咨询不收取任何费用；2）举报人信息严格保密，不会向被举报方透露；3）开服商审核不收取"加急费"，所有服务器按提交顺序审核；4）平台不会以任何名义向玩家索要账号密码或要求转账。
各部门/业务线联系指引
内容审核组：负责服务器收录审核、版本分类、信息真实性核查。若你发现某服务器的版本标注与实际不符（如标注1.76实为超变），请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称与截图。
技术支持组：负责网站功能、下载服务、登录器检测系统。若遇到页面无法打开、下载链接失效、MD5值与公示不符等问题，请联系 [email protected]。技术组不处理游戏内问题（如角色卡死、装备丢失），此类问题请直接联系对应服务器的GM。
玩家社区运营组：负责QQ群、微信群管理，开服预告发布，玩家活动组织。若你想加入玩家群或申请成为群管理，请先加入1群（888999001）后联系群主。
商务合作组：负责开服商入驻、展示位合作、联合活动。请注意：平台不参与服务器运营分成，不提供"保证排名"服务，所有推荐位排序规则公开透明。
常见问题与快速解答
Q：我在游戏里被骗了，平台能帮我追回损失吗？
平台作为信息发布方，无法直接介入服务器内部的交易纠纷。但如果你能提供证据（聊天记录、转账截图、GM参与证据），我们核实后会对该服务器进行降权或下架处理，并永久拉黑相关开服商。建议同时向游戏内其他玩家曝光，并向支付平台申诉。
Q：如何举报一个坑服？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为"举报+服务器名称"，正文请包含：服务器名称、开服时间、坑服行为描述（如开服3天关服、充值不到账、GM卖装备）、证据截图或录屏。我们会在48小时内核实并回复处理结果。
Q：我是开服商，如何入驻？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、版本类型、开服时间、预计运营周期、联系方式（QQ群/客服微信）、服务器机房信息。审核通过后需签署《信息真实性承诺书》。平台不收取入驻费，展示位费用按位置和时长单独报价。
Q：为什么客服有时候回复慢？
每日20:00—22:00是咨询高峰，平均等待时间可能延长至10—15分钟。建议优先使用邮箱，或在非高峰时段联系在线客服。紧急技术问题请直接发邮件至 [email protected]，标题注明"紧急"。